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Comment contacter le service client ?

Tu peux nous contacter par mail ici à l'adresse: lammarishop@gmail.com

J'ai envoyé un mail au service client, quand vais-je recevoir une réponse ?

Nous vous répondons sous 24h à 48h, hors weekends et jours fériés, où nous prendrons connaissance de ton message le lendemain. Sinon, tu peux aussi nous joindre par téléphone au 07 66 77 52 82

Fonctionnement de notre Brosse

Fonctionne-t-elle sur cheveux longs ou mi-longs ?

Oui, évidemment. La Brosse Oracoon lisse, ondule et volumise parfaitement les cheveux mi-longs et longs. Elle a simplement été conçue pour exceller là où les autres outils échouent — les cheveux courts.

Est-ce que ça abîme les cheveux fins ?

Non. La technologie céramique MCH répartit la chaleur de façon uniforme, sans point chaud. Choisissez 160°C pour les cheveux fins — des centaines de clientes aux cheveux fins l'utilisent quotidiennement sans aucun effet négatif.

Combien de temps dure la batterie ?

25 minutes à pleine puissance — largement suffisant pour un coiffage complet. Recharge via câble USB universel en environ 90 minutes sur n'importe quel chargeur de téléphone.

Comment fonctionne la garantie 30 jours ?

Si vous n'êtes pas satisfaite dans les 30 jours suivant la réception, vous êtes intégralement remboursée — même si la brosse a été utilisée. Aucune condition, aucune question posée.

Comment être sûre de commander la vraie Brosse Oracoon ?

La seule adresse officielle est oracoon.com — vous êtes dessus. Évitez les marketplaces et revendeurs non officiels où circulent des copies avec des picots plastique sans aucune garantie.